Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 14.02.2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Prado Apartment Hotel I.K.E. (“noi”, “nostro”) raccoglie e tratta i dati personali quando visitate il nostro sito web o effettuate una prenotazione. Offriamo servizi di locazione a breve termine a Limani Litochorou (Litochoro), Pieria, Grecia.

1. Chi siamo

Sito web: https://pradolitochorou.com

Titolare del trattamento: Prado Apartment Hotel I.K.E.
Sede legale: Limenas Litochorou, 60200, Pieria, Grecia
Partita IVA (ΑΦΜ): EL802408390
Numero G.E.MI.: 175826248000
Licenza Turistica (MHTE): 0936K132K0213500
Email: reception@pradolitochorou.com
Telefono: +306947579096

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda di come utilizzate il sito web, possiamo raccogliere:

Dati di prenotazione: nome, dati di contatto (email/telefono), date del soggiorno, numero di ospiti, dettagli dell’alloggio, richieste speciali.
Dati relativi al pagamento: identificativi della transazione e stato del pagamento. I dati completi della carta non vengono memorizzati sui nostri server.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, posizione approssimativa (paese/città), pagine visitate, data e ora di accesso.
Comunicazioni: messaggi inviati tramite email o moduli di contatto.

3. Perché utilizziamo i vostri dati (finalità)

Trattiamo i dati personali per:

fornire e gestire prenotazioni, check-in/check-out e servizi agli ospiti;
processare pagamenti e prevenire transazioni fraudolente;
comunicare con voi in merito alla prenotazione o alle richieste;
adempiere obblighi legali (fiscali, contabili, normativi turistici);
garantire sicurezza e funzionalità del sito web;
analizzare l’uso aggregato del sito per migliorare i servizi (ove consentito e in base alle vostre preferenze sui cookie).

4. Basi giuridiche (GDPR)

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

Contratto (Art. 6(1)(b)): per adottare misure su vostra richiesta prima della prenotazione e per eseguire il contratto di soggiorno.
Obbligo legale (Art. 6(1)(c)): per finalità contabili, fiscali e normative.
Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)): per garantire la sicurezza del sito e migliorare i servizi.
Consenso (Art. 6(1)(a)): per cookie non essenziali e strumenti di tracciamento (revocabile in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie).

5. Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite Visa, Mastercard, Maestro, American Express e Diners attraverso Nexi e-Commerce. I bonifici bancari possono essere accettati ove applicabile.

I pagamenti con carta sono elaborati in modo sicuro tramite la piattaforma “Nexi e-Commerce” di Nexi Payments Greece S.A. Non memorizziamo numeri completi di carta né codici CVV sui nostri server. L’elaborazione può comportare la raccolta di dati tecnici necessari alla sicurezza della transazione.

6. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e, ove consentito, per analizzare e migliorare le prestazioni. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy (UE).

7. Contenuti incorporati da altri siti web

Le pagine del sito possono includere contenuti incorporati (video, mappe, immagini). Tali contenuti si comportano come se visitaste direttamente il sito esterno, che può raccogliere dati secondo le proprie politiche.

8. Con chi condividiamo i dati

Fornitori di servizi di pagamento (es. Nexi);
Fornitori IT/hosting e sicurezza;
Consulenti contabili e legali;
Autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

In caso di richiesta di reimpostazione password (se gli account utente sono abilitati), l’indirizzo IP può essere incluso nell’email di reset.

9. Periodo di conservazione

Dati di prenotazione e transazione: secondo obblighi fiscali e contabili applicabili.
Comunicazioni: per il tempo necessario alla gestione delle richieste.
Log tecnici: per un periodo limitato per motivi di sicurezza.

10. I vostri diritti (GDPR)

Avete il diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento, nei limiti previsti dal GDPR. Potete inoltre revocare il consenso ai cookie non essenziali in qualsiasi momento.

Per esercitare i vostri diritti: reception@pradolitochorou.com

11. Trasferimenti di dati

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi (hosting, sicurezza). Qualora avvengano trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo adeguate misure di protezione conformi alla normativa.

12. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente. L’ultima versione sarà sempre pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento.

13. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa: reception@pradolitochorou.com