Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 14.02.2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Prado Apartment Hotel I.K.E. («εμείς», «μας») συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε κράτηση. Παρέχουμε υπηρεσίες βραχυχρόνιας μίσθωσης καταλυμάτων στο Λιμάνι Λιτοχώρου, Πιερία, Ελλάδα.

1. Ποιοι είμαστε

Ιστότοπος: https://pradolitochorou.com

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Prado Apartment Hotel I.K.E.
Έδρα: Λιμένας Λιτοχώρου, 60200, Πιερία, Ελλάδα
ΑΦΜ: EL802408390
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 175826248000
Άδεια Τουρισμού (MHTE): 0936K132K0213500
Email: reception@pradolitochorou.com
Τηλέφωνο: +306947579096

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

Δεδομένα κράτησης: όνομα, στοιχεία επικοινωνίας (email/τηλέφωνο), ημερομηνίες διαμονής, αριθμός επισκεπτών, στοιχεία καταλύματος, ειδικά αιτήματα.
Δεδομένα πληρωμής: αναγνωριστικά συναλλαγής και κατάσταση πληρωμής. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα/πόλη), σελίδες που επισκεφθήκατε και χρονικές σημάνσεις.
Επικοινωνίες: μηνύματα που μας αποστέλλετε μέσω email ή φορμών επικοινωνίας.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για:

διαχείριση κρατήσεων, check-in/check-out και υπηρεσιών φιλοξενίας·
επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη απάτης·
επικοινωνία σχετικά με την κράτηση ή τα αιτήματά σας·
συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογικές, λογιστικές, τουριστικές διατάξεις)·
διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας·
ανάλυση συγκεντρωτικών δεδομένων χρήσης για βελτίωση των υπηρεσιών (σύμφωνα με τις επιλογές σας για cookies).

4. Νομική βάση επεξεργασίας (GDPR)

Σύμβαση (Άρθρο 6(1)(β)): για την εκτέλεση της σύμβασης διαμονής.
Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)): για συμμόρφωση με φορολογικές και λοιπές υποχρεώσεις.
Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)): για ασφάλεια και βελτίωση υπηρεσιών.
Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)): για μη απαραίτητα cookies (ανακλητή ανά πάσα στιγμή).

5. Πληρωμές

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Visa, Mastercard, Maestro, American Express και Diners μέσω της πλατφόρμας Nexi e-Commerce. Οι πληρωμές με κάρτα επεξεργάζονται με ασφάλεια από τη Nexi Payments Greece S.A. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών ή κωδικούς CVV.

6. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και, όπου επιτρέπεται, για τη βελτίωση της απόδοσης. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies (ΕΕ).

7. Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει ενσωματωμένο περιεχόμενο (βίντεο, εικόνες, χάρτες). Οι ιστότοποι αυτοί ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

8. Διαβίβαση δεδομένων

Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Nexi)
Πάροχοι φιλοξενίας και IT
Λογιστικοί/νομικοί σύμβουλοι
Αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο

9. Χρόνος διατήρησης

Δεδομένα κρατήσεων: σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία
Επικοινωνίες: όσο απαιτείται
Τεχνικά αρχεία: περιορισμένο χρονικό διάστημα

10. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.

Για άσκηση δικαιωμάτων: reception@pradolitochorou.com

11. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον νόμο.

12. Τροποποιήσεις

Η πιο πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις: reception@pradolitochorou.com