Общи условия

Последна актуализация: 14.02.2026

Prado Apartment Hotel I.K.E. предоставя услуги за краткосрочно настаняване в Лимани Литохоро, Гърция. С извършване на резервация или използване на нашия уебсайт, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

1. Резервации и плащания

Всички резервации трябва да бъдат гарантирани с валидна кредитна/дебитна карта или, когато е приложимо, чрез банков превод.

Условията за плащане и начисляване зависят от избрания тарифен план към момента на резервацията:

  • Невъзстановим тариф: общата сума на резервацията може да бъде начислена в момента на резервацията и не подлежи на възстановяване.
  • Гъвкав тариф: Вашата карта може да бъде предварително оторизирана (временно блокирана сума) и/или начислена в съответствие с приложимата политика за анулиране.

Приемаме плащания чрез Visa, Mastercard, Maestro, American Express и Diners кредитни и дебитни карти чрез платформата Nexi e-Commerce. Банкови преводи могат да бъдат приети, когато е приложимо.

Всички плащания с карта се обработват сигурно чрез електронната платежна платформа „Nexi e-Commerce“ на Nexi Payments Greece S.A., използвайки TLS 1.2 криптиране със 128-bit Secure Sockets Layer (SSL).

2. Анулиране и възстановяване на суми

Условията за анулиране зависят от тарифния план, избран при резервацията (Невъзстановим или Гъвкав). За пълни подробности, моля, вижте нашата Политика за анулиране и възстановяване, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

Когато възстановяване на сума е приложимо, то ще бъде извършено чрез оригиналния начин на плащане. Срокът за обработка зависи от банката издател.

3. Настаняване и напускане

  • Настаняване (Check-in): 15:00
  • Напускане (Check-out): 11:00

Ранно настаняване и късно напускане могат да бъдат организирани при заявка, в зависимост от наличността и срещу допълнително заплащане.

4. Правила на обекта

  • Гостите носят отговорност за всякакви щети, причинени на стаите, общите части или имуществото. Могат да бъдат начислени съответни такси.
  • Пушенето е строго забранено във вътрешните помещения.
  • Часове за тишина: от 00:00 до 07:00.

Обектът се намира в рамките на Биосферния резерват Олимп. Гостите са длъжни да спазват екологичните изисквания и местните разпоредби за управление на отпадъците.

5. Домашни любимци

Домашни любимци се допускат само след предварително уведомяване и одобрение.

Таксата за домашен любимец е 20 EUR на престой (с включен ДДС) за всяко животно. Тази такса покрива допълнителното време за почистване след напускане и се добавя към общата сума на резервацията като отделен ред.

Запазваме си правото да откажем недекларирани домашни любимци. Гостите носят пълна отговорност за всякакви щети, допълнителни разходи за почистване или безпокойство, причинено от техните животни.

6. Удобства и услуги

  • Безплатен Wi-Fi на територията на целия обект.
  • Паркинг на място за гости.
  • Перални услуги срещу допълнително заплащане.

7. Отговорност

Prado Apartment Hotel не носи отговорност за загуба, кражба или повреда на лични вещи по време на престоя. Хотелът не носи отговорност за наранявания, инциденти или щети, произтичащи от небрежност на госта, неправилна употреба на съоръженията или неспазване на правилата на обекта. Гостите са отговорни за организиране на собствена туристическа застраховка, ако считат за необходимо.

8. Поверителност

Обработваме личните данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, включително GDPR (Регламент ЕС 2016/679). Личните данни се събират единствено за целите на резервацията, комуникацията, законовото съответствие и обработката на транзакции, както е описано в нашата Политика за поверителност.

9. Местни данъци и допълнителни такси

Всички приложими данъци и задължителни такси се показват по време на процеса на резервация преди потвърждението на плащането. Разбивката на цената може да включва:

  • Такса за климатична устойчивост (бивш туристически данък), изчислявана на стая на нощувка съгласно гръцкото законодателство.
  • Екологични или общински такси, когато е приложимо.

Всички такси са показани прозрачно преди окончателното потвърждение на резервацията.

10. Приемане на условията

С приключване на резервацията чрез нашия уебсайт или платежна платформа, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите Общи условия.

10A. Упълномощаване за начисляване

С предоставянето на платежните си данни и завършването на резервацията Вие изрично упълномощавате Prado Apartment Hotel I.K.E. да начисли сумата по Вашата карта съгласно избрания тарифен план и приложимата политика за анулиране.

В случай на анулиране извън разрешения срок, късна анулация или неявяване (no-show), съответната сума може да бъде начислена и транзакцията се счита за упълномощена от картодържателя.

11. Промени в тези условия

Prado Apartment Hotel си запазва правото да актуализира или променя настоящите Общи условия по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила незабавно след публикуването им.

Информация за контакт

Prado Apartment Hotel I.K.E.
Регистриран офис: Limenas Litochorou, 60200, Pieria, Гърция
Данъчен номер (ΑΦΜ): EL802408390
G.E.MI. №: 175826248000
Туристически лиценз (MHTE): 0936K132K0213500

Email: reception@pradolitochorou.com
Телефон: +306947579096